ALGEMENE VOORWAARDEN
V2026.06
GEBRUIK VAN DE WEBSITE
Door de website van Borohloi (borohloi.org) te bezoeken en te gebruiken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, dien je de website niet te gebruiken. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Het verder gebruiken van de website na een update geldt als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.
VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN GEBRUIKERS
Gebruikers stemmen ermee in om:
- correcte en waarheidsgetrouwe gegevens te verstrekken bij registratie of contact
- geen misbruik te maken van de website of de technische infrastructuur
- geen content van de website te kopiëren, verspreiden of hergebruiken zonder schriftelijke toestemming
- alle toepasselijke Nederlandse en EU-wetgeving na te leven tijdens het gebruik van de site
BESCHIKBAARHEID VAN DIENSTEN
Borohloi doet redelijke inspanningen om de website en diensten beschikbaar te houden, maar kan geen continue of foutloze werking garanderen. Wij zijn niet aansprakelijk voor tijdelijke onderbrekingen door onderhoud, technische storingen of externe factoren buiten onze controle.
Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website — inclusief teksten, visuals, logo’s, programmadesigns, coachingmateriaal en branding — is eigendom van Borohloi B.V. en mag niet worden gebruikt, gekopieerd of verspreid zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan onder Nederlands recht is Borohloi niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, incidentele schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten of website.
De aansprakelijkheid van Borohloi voor directe schade in verband met een programma of lidmaatschap is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor de betreffende dienst.
Restituties en annuleringen
Alle regels rond restituties en annuleringen zijn volledig beschreven op de pagina’s van de Trainingsprogramma’s en Lidmaatschappen. Deze documenten maken integraal deel uit van deze algemene voorwaarden.
Lidmaatschapsvoorwaarden
Lidmaatschappen worden automatisch verlengd, tenzij ze tijdig worden stopgezet. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het beheren van hun abonnementinstellingen. Borohloi kan herinneringen sturen over verlenging, maar is niet verantwoordelijk als een gebruiker niet op tijd annuleert na ontvangst van een melding.
Regels voor deelname aan training
Deelnemers aan coachingprogramma’s gaan ermee akkoord dat zij:
- coaches en andere spelers respectvol behandelen
- op tijd aanwezig zijn of afwezigheid vooraf melden
- geen sessies opnemen of delen zonder schriftelijke toestemming
- constructief omgaan met feedback en begeleiding
Borohloi behoudt zich het recht voor om deelnemers zonder restitutie te verwijderen bij storend, beledigend of schadelijk gedrag.
Geschillenbeslechting
Wij proberen eventuele geschillen eerst informeel en direct op te lossen. Klachten kunnen worden ingediend via info@borohloi.org en worden binnen 5 werkdagen beantwoord.
Indien geen oplossing wordt bereikt, is Nederlands recht van toepassing en vallen geschillen onder de bevoegde rechtbank in Amsterdam. EU-consumenten behouden daarnaast het recht om gebruik te maken van het EU-platform voor online geschillen via ec.europa.eu/consumers/odr.
ANALYTICS-GEBRUIK
Borohloi gebruikt Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Hierbij worden geanonimiseerde gegevens verzameld zoals paginaweergaven, sessieduur, verkeersbronnen en algemeen gebruikspatroon. Deze data wordt uitsluitend gebruikt om de website-ervaring te verbeteren en is niet direct herleidbaar tot individuen.
Google Analytics verwerkt gegevens volgens hun eigen GDPR-conforme voorwaarden. IP-anonimisering is ingeschakeld.
ADVERTENTIETECHNOLOGIE
Wij kunnen Google Ads gebruiken om onze programma’s en lidmaatschappen te promoten. Deze dienst maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om advertenties te tonen op basis van surfgedrag en interesses. Hierdoor kunnen Borohloi-advertenties verschijnen in Google Zoeken of binnen het Google Display Network.
GEGEVENSVERZAMELING DOOR DERDEN
Google Ads en Google Analytics kunnen gegevens verzamelen zoals bezochte pagina’s, sessieduur, apparaattype, globale locatie en eerdere websitebezoeken. Deze gegevens worden door Google verwerkt volgens hun eigen privacybeleid en GDPR-voorwaarden.
GEBRUIKERSINSTELLINGEN
Je kunt tracking uitschakelen via de Google Analytics opt-out browser add-on via tools.google.com/dlpage/gaoptout. Gepersonaliseerde advertenties kunnen worden beheerd via adssettings.google.com. Cookie-instellingen kunnen op elk moment worden aangepast via onze cookietoestemmingstool in de footer van de website.
Diensten van derden
Onze website maakt gebruik van externe dienstverleners zoals betaalproviders, e-mailplatforms en hostingdiensten. Deze partijen hanteren hun eigen privacybeleid. Wij werken uitsluitend samen met leveranciers die voldoen aan GDPR/AVG-standaarden voor gegevensbescherming.